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うまくいかない?
一緒に直しましょう。

問題の10件中9件は、下の6つのどれかです。残りの1件はメールでお知らせください。すべてのメッセージに人が目を通します。

メールを書く前に

ペアリング

コンピュータがリストに出てこない

スマホとコンピュータは同じネットワークにある必要があります。つまり同じ Wi-Fi です。ゲスト用ネットワークではだめで、片方がもう片方のテザリング(ホットスポット)につながり、もう片方はルーターにつながっている、という状態でも見つかりません。

ファイアウォールや、デバイス同士を隔離するネットワークが、検出をブロックすることがあります。回避策は、コンピュータのコンパニオンアプリに表示される QR コードをスキャンすること。スキャンすれば検出なしで直接ペアリングでき、コンピュータの識別情報もその場でずっと固定されます。

コンピュータ

アプリにマイクが表示されない

アプリのオーディオ設定を開き、入力に EZ Mic を選んでください。Discord、OBS、Zoom、Teams、ゲームなど、アプリはそれぞれ自分のリストを持っていて、システムの既定値を取り込むのは最初の一度だけです。

リストに EZ Mic がそもそも無い場合は、コンパニオンアプリのドライバがインストールされていません。コンパニオンアプリのインストーラをもう一度実行して、再起動してください。Mac では、初回インストールのあとに一度ログアウトして、ログインし直してください。

USB · Android

Android でケーブルをつないでも何も起きない

Android では、ケーブルで音声を送るには USB テザリングをオンにする必要があり、アプリが代わりにオンにすることは許されていません。ケーブルがつながっていてテザリングがオフのときは、画面上部のリンク行が琥珀色になり、タップするとその設定画面に直接移動します。

Samsung のスマホは、ケーブルを抜くたびにテザリングをオフにします。オンにしてから、コンピュータがケーブル上に現れるまで15秒ほどかかります。その間はリンク行にそう表示されます。

USB · iPhone

iPhone でケーブルをつないでも何も起きない

Mac なら、つなぐだけ。ケーブルをつなぐことが、そのまま選択になります。Windows では、PC が iPhone と通信するために Apple の USB ドライバが必要です。Microsoft Store から Apple デバイス(Apple Devices)、または iTunes をインストールして、ケーブルをつなぎ直してください。

初回は iPhone のロックを解除して、信頼をタップしてください。

音声

音切れ、遅延、ロボットのような声

5 GHz の Wi-Fi かケーブルをおすすめします。音切れの原因は、たいてい混雑した 2.4 GHz のネットワークです。

マイクの遅延(スマホの「設定」内)は、数ミリ秒の遅延と引き換えに安定性を得る設定です。音が途切れるなら上げ、遅れを感じるなら下げてください。Bluetooth ヘッドセットは、それだけで 100〜200 ms の遅延を加えます。それはヘッドセットの遅延で、マイクのものではありません。

エコー

マイク越しに、ゲームの音がチームに聞こえてしまう

スマホがスピーカーの音を拾っています。ヘッドホンを使えば完全に解決します。Windows では、「設定」のゲームの音をマイクに入れないをオンにすると、スピーカー使用時でもマイクからゲーム音の大半を取り除けます。これは音を抑え込む方式(サプレッサー)なので、音がいちばん大きい瞬間にかぶせて話さないほうがよく効きます。

メールを書くときは

何を期待していて、実際には何が起きたか、そしてどんな環境だったかを教えてください。どのスマホ(機種と OS のバージョン)、どのコンピュータ(Windows 10、11、または macOS のバージョン)、Wi-Fi か USB か。スマホ画面のスクリーンショットは、言葉での説明よりずっと役に立ちます。

コンパニオンアプリは、コンピュータ側で何が見えていたかを記録するログを残しています。可能なら添付してください。

  • Windows — %LOCALAPPDATA%\EZMic\log.txt(エクスプローラーのアドレスバーに貼り付けてください)
  • macOS — ~/Library/Logs/EZMic/bar.log
ログに含まれるのは、デバイス名、ローカルネットワーク上のアドレス、アプリの動作内容です。音声そのものが含まれることは決してありません。

動作環境

  • スマホ — iOS 16 以降の iPhone、Android 5.0 以降。翻訳付きの音声入力には iOS 26 が必要です。Android では、翻訳を初めて使うときに言語パック(約 30 MB、Wi-Fi のみ)をダウンロードします。
  • コンピュータ — Windows 10 または 11 の 64ビット x64 のみ(ARM 版 Windows には非対応。仮想オーディオドライバが存在しません)、または Apple Silicon 搭載の Mac(M1 以降。Intel には非対応)。コンパニオンアプリはトップページから無料でダウンロードできます。
  • ネットワーク — 両方が共有するローカルネットワーク、または USB ケーブル。電話は購入を確認するため、ときどきインターネットも必要です。なくても少なくとも 1 週間は動き続けます。

購入

Pro は App Store または Google Play を通じて購入し、レシートはストアが保管します。アプリを再インストールした、あるいはスマホを替えた?そのときは Pro 画面の購入を復元を使ってください。問い合わせる先は私たちではなく、ストアです。返金は、購入したストアがそのルールに従って対応します。

短くお答えします

どのアプリで使えますか?
すべてです。コンピュータから見れば本物のマイクなので、マイクを選べるものなら何でも、このマイクを選べます。Discord、OBS、Zoom、Teams、ゲーム、録音ソフトなど。
Windows ですか、Mac ですか?
両方です。コンパニオンアプリは Windows 10/11(x64 のみ)と Apple Silicon 搭載 Mac で動きます。スマホは iPhone でも Android でも構いません。ライブ字幕は、今のところ Mac のみです。
インターネットは必要ですか?
声については不要です。電話とコンピュータが同じローカルネットワーク(自宅の Wi-Fi、テザリングなど何でも)にあるか、USB ケーブルでつながっていればよく、あなたの声がクラウドを経由することはありません。ただし電話は購入を確認するため、ときどき私たちのサーバーに接続します。インターネットがなくても、少なくとも 1 週間は動き続けます。
Wi-Fi が切れたら?
自動で再接続します。ケーブルがつながっていれば USB に切り替わり、あとで Wi-Fi にも戻ります。あなたはそのまま話し続けるだけです。
録音はどこにありますか?
コンピュータ上の Documents\EZMic Recordings(Windows)、またはコンパニオンアプリで選んだフォルダにあります。スマホから録音を止めると、ファイルをスマホにもコピーするか尋ねられます。コピー先は、iPhone では「ファイル › EZ Microphone」、Android では Music/EZMic です。
プライバシーは?
Wi-Fi では、最新の暗号技術(X25519、ChaCha20-Poly1305)によるエンドツーエンド暗号化。コンピュータの鍵は、スキャンした QR コードで固定されます。USB ケーブルでは、声はケーブルの外に出ません。クラウドなし、アカウントなし。音声がローカルネットワークの外に出ることはありません。詳しくはプライバシーページをご覧ください。